1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es talalunoulion, con domicilio en Carrer de Sant Marc, 24b, Local, 07009 Palma, Illes Balears, España. Puedes contactarnos en cualquier momento a través de nuestro correo electrónico contact@talalunoulion.com o llamando al +34 619 410 697.

Como organización educativa especializada en concienciación financiera, tratamos tus datos con el máximo cuidado y transparencia. Nuestra actividad principal es ofrecer programas de formación que ayuden a las personas a tomar decisiones financieras más informadas.

2. Datos que Recopilamos

Información que nos proporcionas directamente

Cuando te registras en nuestros programas o te pones en contacto con nosotros, podemos recopilar:

• Nombre completo y datos de identificación
• Dirección de correo electrónico y número de teléfono
• Dirección postal (cuando sea necesario para el envío de materiales)
• Información sobre tu situación educativa y objetivos de aprendizaje
• Historial de participación en nuestros programas formativos

Información recopilada automáticamente

Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos cierta información técnica de forma automática mediante cookies y tecnologías similares:

• Dirección IP y datos de conexión
• Tipo de navegador y dispositivo utilizado
• Páginas visitadas y tiempo de navegación
• Fuente de referencia que te dirigió a nuestro sitio
• Interacciones con nuestro contenido educativo

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para varios propósitos relacionados con nuestros servicios educativos:

No utilizamos tus datos para tomar decisiones automatizadas que puedan afectarte significativamente. Todas las evaluaciones relacionadas con tu progreso educativo son realizadas por personas reales de nuestro equipo.

4. Compartir Información con Terceros

Somos cuidadosos con quién tiene acceso a tu información. Solo compartimos tus datos en circunstancias específicas y limitadas:

Proveedores de servicios

Trabajamos con empresas de confianza que nos ayudan a operar nuestros programas. Estos proveedores pueden incluir plataformas de correo electrónico, servicios de hosting, herramientas de análisis y procesadores de pago. Todos ellos están obligados contractualmente a proteger tu información y solo pueden usarla según nuestras instrucciones.

Requisitos legales

Podemos divulgar tu información cuando estemos legalmente obligados a hacerlo, como en respuesta a una orden judicial o para cumplir con regulaciones fiscales españolas. En estos casos, solo compartiremos la información estrictamente necesaria.

5. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tu información, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de privacidad reconocidas.

Antes de transferir cualquier dato fuera de la UE, evaluamos cuidadosamente los riesgos y nos aseguramos de que el nivel de protección sea comparable al ofrecido por la legislación europea.

6. Tus Derechos como Usuario

El RGPD te otorga varios derechos importantes sobre tus datos personales. Puedes ejercerlos en cualquier momento contactándonos:

• Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: Si tu información es inexacta o está incompleta, puedes pedirnos que la corrijamos
• Derecho de supresión: En determinadas circunstancias, puedes solicitarnos que eliminemos tus datos
• Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para ciertos fines
• Derecho a la portabilidad: Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común
• Derecho de limitación: Puedes pedirnos que restrinjamos el tratamiento de tu información en determinadas situaciones

Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un correo electrónico a contact@talalunoulion.com indicando claramente qué derecho deseas ejercer y proporcionando información suficiente para verificar tu identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes, aunque este plazo puede extenderse en casos complejos.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa vigente.

7. Seguridad de la Información

Tomamos la seguridad de tu información muy en serio. Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración:

• Cifrado de datos sensibles durante la transmisión y almacenamiento
• Controles de acceso estrictos limitados al personal autorizado
• Auditorías regulares de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidades
• Copias de seguridad periódicas para prevenir pérdida de información
• Formación continua del personal sobre prácticas de protección de datos

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro. Si detectamos alguna brecha de seguridad que afecte a tus datos, te notificaremos de acuerdo con los requisitos legales aplicables.

8. Conservación de Datos

Solo conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recopilada:

Períodos de retención

• Datos de alumnos activos: Durante la duración del programa formativo más tres años adicionales
• Información de contacto para comunicaciones: Hasta que retires tu consentimiento
• Datos de facturación: Según lo exigido por la normativa fiscal española (mínimo 6 años)
• Consultas y comunicaciones: Dos años desde la última interacción

Una vez finalizado el período de retención, eliminaremos o anonimizaremos tus datos de manera segura. En algunos casos, podemos conservar cierta información de forma anónima con fines estadísticos o de investigación educativa.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y analizar cómo interactúas con nuestro contenido. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo.

Tipos de cookies que utilizamos

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo los visitantes usan nuestro sitio
• Cookies de preferencias: Recuerdan tus elecciones para personalizar tu experiencia

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.

10. Menores de Edad

Nuestros programas están diseñados para adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores legales. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información lo antes posible.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web antes de que los cambios entren en vigor.

Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de este documento.